Downloads

Mit dem Support-Client hat unser Support die Möglichkeit, den Inhalt Ihres PC-Bildschirmes anzuschauen.

Damit unser Support auf Ihren Rechner zugreifen kann, müssen Sie den Support-Client herunterladen, starten und dann unserem Support-Mitarbeiter den angezeigten Code "Ihre ID" (bestehend aus 9 Ziffern) mitteilen.
Sobald Sie den Support-Client beenden, ist kein Zugriff auf Ihren Rechner mehr möglich.

WICHTIG: Sollten Sie auf Ihrem Rechner TeamViewer gestartet haben, muss TeamViewer unbedingt beendet werden, bevor Sie unseren Support-Client starten.

 Support-Client.exe herunterladen.

Für die Fernwartung von PCs nutzen wir meist TeamViewer.

Hier können Sie die von uns verwendete TeamViewer-Version herunterladen, um Rechner damit auszustatten.

TeamViewer12_Host_Setup.exe für Rechner und Server, um sie via TeamViewer erreichbar zu machen, herunterladen.

TeamViewer12_Setup.exe für Arbeitsplatz-Rechner, um auf Rechner mit installiertem "TeamViewer Host" zuzugreifen, herunterladen.