Sehr geehrte Kunden,
leider haben wir feststellen müssen, dass die Firma Oltec aktuell Software-Updates auf ihren V4/V5/P6-Geräten vornimmt, so dass diese nach dem Update nicht mehr mit ROTORsoft kompatibel sind und die Datenholung beeinträchtigt wird.
Auch wenn Sie bei Oltec eine „ROTORsoft-Schnittstelle“ eingekauft haben möchten wir darauf hinweisen, dass diese Änderungen nicht mit uns abgesprochen wurden und wir nicht im Vorfeld informiert wurden, dass diese Änderungen gemacht werden.
Insofern wurde uns von Oltec weder ein Test-Schnittstelle noch die Dokumentation im Vorfeld zur Verfügung gestellt.
Wir möchten Sie bitten, sich an die Firma Oltec zu wenden und bis zur Anpassung unseres Oltec-Interfaces eine Unterlassung der Software-Updates zu verlangen.
Sobald wir unser Interface angepasst haben, werden wir Sie erneut benachrichtigen.
